Возврат товара


При возникновение в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские свойства товара, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

1. Обменять дефектный товар на товар надлежащего качества;
2. Обменять дефектный товар на аналогичный товар надлежащего качества, либо на другой товар с перерасчетом покупной цены;
3. Осуществить возврат денежных средств.

Просим вас обратить внимание, что согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.