Возврат товара

При возникновении в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские свойства товара, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

1. Обменять дефектный товар на товар надлежащего качества.
2. Обменять дефектный товар на аналогичный товар надлежащего качества либо на другой товар с перерасчётом покупной цены.
3. Оформить возврат денежных средств.

Обратите внимание: согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и фабричные ярлыки.