Гарантия и сертификаты Dorelan

Сон Сити — официальный дилер Dorelan. Производитель предоставляет фирменную гарантию и несёт ответственность за качество продукции, представленной в нашем интернет-магазине.

Сертификаты производителя

Европейский медицинский сертификат
Европейский медицинский сертификат
Сертификат безопасности используемых материалов
Сертификат безопасности используемых материалов
Сертификат контроля качества
Сертификат контроля качества

Условия гарантии

Продавец выполняет гарантийные обязательства при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций производителя:

  1. Сохраняйте товарный чек, гарантийный талон или товарную накладную, а также заводскую этикетку с наименованием и характеристиками изделия.
  2. Гарантия распространяется на производственные недостатки и не действует при механических повреждениях, загрязнениях или следах самостоятельного ремонта.
  3. Матрас необходимо эксплуатировать на ровном ортопедическом основании. Расстояние между ламелями не должно превышать 7 см; для ширины более 140 см рекомендуется основание с дополнительной центральной опорой.
  4. Матрасы в рулонной упаковке предназначены только для транспортировки. После распаковки изделие следует оставить на ровной горизонтальной поверхности для полного восстановления формы.
  5. Остаточный производственный запах не является дефектом. Новое изделие рекомендуется проветрить; используемые материалы должны соответствовать действующим требованиям и нормам.